Política de Privacidade da Corsaza

Bem-vindo à Política de Privacidade da Corsaza, disponível no website corsaza-casino.pt. A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para nós. Este documento explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos a sua informação pessoal, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a legislação portuguesa aplicável, incluindo a Lei do Jogo e as normas da Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ).

1. Entidade Responsável pelo Tratamento dos Dados

A Corsaza é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, com sede em Portugal. Para questões relacionadas com a proteção de dados, pode contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do email [email protected].

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Ao utilizar os nossos serviços, poderemos recolher as seguintes categorias de dados:

• Nome completo, data de nascimento, género;
• Endereço de email, morada postal e número de telefone;
• Dados de identificação, incluindo cópias de documentos para verificação de identidade;
• Dados técnicos, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador;
• Informações de registo, preferências e histórico de utilização do site;
• Detalhes das transações financeiras, incluindo depósitos e levantamentos;
• Dados sensíveis, caso sejam voluntariamente fornecidos, como informações relativas à saúde para fins de jogo responsável;
• Informações provenientes de fontes externas para prevenção de fraude e cumprimento legal.

3. Finalidades do Tratamento dos Dados

Os seus dados serão utilizados para os seguintes fins:

• Gerir e operar a sua conta de utilizador;
• Verificar a sua idade e identidade, em cumprimento da legislação do jogo em Portugal;
• Processar transações financeiras, incluindo depósitos e pagamentos;
• Cumprir obrigações legais e regulamentares, nomeadamente no âmbito do combate ao branqueamento de capitais e jogo responsável;
• Enviar notificações relacionadas com a sua conta e atualizações dos nossos serviços;
• Gerir campanhas promocionais e ofertas especiais, sempre que tenha dado consentimento;
• Personalizar a sua experiência no nosso website e melhorar os nossos serviços;
• Realizar análises estatísticas e melhorar a segurança, prevenindo fraudes e atividades ilícitas;
• Enviar comunicações de marketing, apenas com o seu consentimento prévio e explícito.

4. Fundamento Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

• Execução de contrato (gestão da sua conta e prestação de serviços);
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Consentimento, para finalidades específicas como marketing;
• Interesses legítimos da Corsaza, como segurança e prevenção de fraude, desde que não prevaleçam os seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Conservação dos Dados

Os seus dados serão conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades indicadas ou para cumprir obrigações legais, normalmente até cinco anos após o encerramento da sua conta ou inatividade prolongada. Em situações específicas, como processos de autoexclusão ou investigações em curso, o prazo poderá ser alargado conforme previsto na legislação aplicável.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento correto do website;
• Guardar as suas preferências e configurações;
• Analizar o tráfego e melhorar a experiência do utilizador;
• Exibir publicidade relevante, caso tenha consentido;

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. Note que a desativação de cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site.

7. Partilha e Transferência de Dados

A Corsaza poderá partilhar os seus dados pessoais com:

• Prestadores de serviços, como processadores de pagamento e fornecedores de plataformas;
• Autoridades reguladoras e entidades legais, sempre que exigido por lei;
• Parceiros para fins de verificação de identidade e prevenção de fraude;
• Empresas do mesmo grupo empresarial;
• Terceiros autorizados por si para efeitos específicos.

Quando os dados forem transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, a Corsaza assegura a proteção adequada através de cláusulas contratuais padrão ou outras garantias legais reconhecidas.

8. Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Estas medidas incluem encriptação, controlo de acesso e auditorias regulares dos nossos sistemas.

9. Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com o RGPD e a legislação nacional, tem o direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
• Obter a retificação de dados incorretos ou incompletos;
• Requerer a eliminação dos seus dados, quando aplicável;
• Restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias;
• Receber os seus dados num formato estruturado e portátil;
• Retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento anterior;
• Não ser sujeito a decisões automatizadas que tenham efeitos jurídicos ou significativos sobre si.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do email [email protected].

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais ou operacionais. Recomendamos que reveja esta página regularmente. O uso continuado dos nossos serviços após alterações implica a aceitação dos termos atualizados.

11. Reclamações

Se tiver dúvidas ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados, contacte-nos em [email protected]. Também pode apresentar queixa junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.

Última atualização: 15.06.2025